Qualitäts- und Umweltpolitik

Unternehmenskultur, Philosophie, Qualität und Umwelt

Der Erfolg der Kläger GmbH in Neusäß hängt in entscheidendem Maß von der Zufriedenheit unserer Kunden ab. Diese positive Beziehung basiert vor allem auf hoher Produkt- und Servicequalität, Termintreue, Flexibilität und Wettbewerbsfähigkeit unter Berücksichtigung umweltrelevanter Aspekte und Einflussfaktoren.

Kläger steht für einen kontinuierlichen Weiterentwicklungsprozess. Um diese Philosophie der ständigen Verbesserung voranzutreiben, setzen wir uns regelmäßig im Rahmen einer firmenweit kommunizierten Vision und mittels firmeneigener Prozesskennzahlen messbare und anspornende Ziele, die den Unternehmenserfolg langfristig sicherstellen. Dabei den Satus Quo kritisch zu hinterfragen und eine offene Fehlerkultur vorzuleben, um sich an neuen Ideen und Konzepten auszuprobieren, ist ebenso Teil unserer DNA.

Unser Anspruch

Wir entwickeln und produzieren sichere, konforme und leistungsfähige Produkte.
Qualität und Produktsicherheit stehen für uns an erster Stelle – sie sind die Grundlage für das Vertrauen unserer Kunden und Partner.

Unsere Haltung

Wir treffen Entscheidungen auf Basis von Fakten, Risiken und langfristiger Verantwortung.
Fehler und Probleme sprechen wir offen an und lösen sie strukturiert und nachhaltig.

Klare Verantwortlichkeiten, qualifizierte Mitarbeitende, bereichs- und gruppenübergreifende Zusammenarbeit sichern die Qualität unserer Ergebnisse.

Unsere Prinzipien

Qualität vor Kosten und Terminen
Produktsicherheit ist nicht verhandelbar
Kundenanforderungen bestimmen unser Handeln
Entscheidungen basieren auf Daten, Risiken und unserer fachlichen Expertise
Wir setzen auf einfache, robuste und effiziente Lösungen

Unsere Umsetzung

Qualität und Produktsicherheit sichern wir über den gesamten Produktlebenszyklus durch verbindlich definierte Prozesse und eine gelebte Produktsicherheitskultur, in der Risiken frühzeitig erkannt, offen kommuniziert und konsequent beherrscht werden

systematische Risikoanalysen
definierte Prüf- und Freigabeprozesse
lückenlose Rückverfolgbarkeit
strukturierte Auswertung von Reklamationen
kontinuierliche Verbesserung auf Basis von Kennzahlen

Umwelt und Verantwortung

Wir reduzieren Umweltbelastungen, nutzen Ressourcen effizient und erfüllen relevante gesetzliche Anforderungen.
Unsere Umweltleistung verbessern wir kontinuierlich durch konkrete Maßnahmen und messbare Ziele.

Führung und Verbindlichkeit

Die Unternehmensleitung trägt die Verantwortung für die Umsetzung dieser Politik.
Wir leiten daraus klare Ziele ab, überprüfen diese regelmäßig im Rahmen unseres Managementreviews und nutzen die Ergebnisse zur gezielten Weiterentwicklung unserer Leistung.

Neusäß im Mai 2026
gezeichnet Kristian Kläger
Geschäftsführer
Kläger GmbH

Umfangreiche Zertifizierungen

ISO 9001 Zertifikat

Bei der Kläger GmbH erfolgen sämtliche Abläufe nach den Standards der DIN ISO 9001. Die Zertifizierung steht für strukturierte Prozesse, kontinuierliche Verbesserung und gleichbleibend hohe Qualitätsstandards.

ISO 14001 Zertifikat

Der Schutz unserer Umwelt ist heute und auch zukünftig die wohl wichtigste Aufgabe, der sich jeder Einzelne sowie jedes Unternehmen stellen muss. Wir bei Kläger nehmen diese Aufgabe an und handeln konsequent gemäß den Vorgaben der Umweltnorm DIN ISO 14001, die neben dem klassischen Ziel des sparsamen Einsatzes aller Ressourcen auch Schwerpunkte im Bereich der Gesetzeskonformität und Compliance setzt.